Genel Müdürlük
+90 212 746 54 30
İletişim formumuzu doldurarak bize ulaşabilir, her konuda bilgi alabilirsiniz.
SANOVEL İLAÇ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA WEB SİTESİ AYDINLATMA METNİ
Sanovel İlaç Sanayi ve Ticaret A.Ş (“Sanovel”) olarak siz internet sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına azami özen göstermekteyiz. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca “veri sorumlusu” sıfatıyla kişisel verilerinizi KVKK’ya uygun olarak ve aşağıda belirtilen amaçlar ve sınırlar kapsamında işlemekte ve buna uygun gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktayız. Bu sebeple, işbu “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Web Sitesi Aydınlatma Metni” (“Aydınlatma Metni”) vasıtasıyla kişisel verilerinizi işleme süreçlerimiz ve KVKK haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
İşlenen Kişisel Verileriniz ve Veri Kategorileri
| Veri Kategorileri | İşlenen Kişisel Veriler |
|---|---|
| Kişisel Bilgiler | Ad - Soyadı |
| İletişim Bilgileri | Telefon Numarası, E- Posta Adresi |
| Mesleki Deneyim | Meslek |
| İşlem Güvenliği Bilgileri | IP Adresi, Port Bilgisi |
| Diğer Kişisel Veriler | İnternet sitemizdeki “Bize Ulaşın” formu aracılığıyla tarafımızla paylaştığınız diğer kişisel veriler. (Lütfen talebinizin kapsamı dışında herhangi bir kişisel veriyi tarafımızla paylaşmayınız.) |
Yukarıda sayılan kişisel verilere ek olarak, internet sitemizde çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verilerinizin işlenme süreçleri ile ilgili bilgi almak “Çerezler Aracılığıyla İşlenen Kişisel Verilere Yönelik Aydınlatma Metni”’ni; yan etki bildirimleriniz kapsamındaki kişisel veri işleme süreçleri ile ilgili bilgi edinmek için lütfen “Yan Etki Bildirimlerine Yönelik Aydınlatma Metni”’ni ve kalite şikayetleriniz kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi edinmek için ise lütfen “Kalite Şikayeti Aydınlatma Metni”ni inceleyiniz.
Kişisel Verilerinizin İşlenmesinin Amacı ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak, KVKK’nin 5. ve 6. maddelerinde sayılan ve aşağıda belirtilen kişisel veri işleme amaçları ve sebepleri kapsamında işlenebilmektedir.
| İşlenen Veri Kategorisi | Veri İşlenmesinin Amacı | Veri İşlenmesinin Hukuki Sebebi |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Mesleki Deneyim, Diğer Kişisel Veriler | Sanovel ile iletişime geçtiğiniz konu hakkındaki gerekli işlemlerin yapılması, talep ve şikayetlerinizin takibi | KVKK Madde 5(2)(f) uyarınca meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması, KVKK Madde 5(2)(a) uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi |
| İşlem Güvenliği Bilgileri | İşlem güvenliğinin sağlanması, veri kayıplarının önlenebilmesi için kopyalama/yedeklemelerin gerçekleştirilmesi | KVKK Madde 5(2)(f) uyarınca meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması |
| İşlem Güvenliği Bilgileri | İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi | KVKK Madde 5(2)(ç) uyarınca; hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması |
Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla Kimlere Aktarılmaktadır?
Kişisel verilerinizi e-posta ve veri saklama hizmeti alınması amacıyla bu konuda destek aldığımız altyapı hizmet sağlayıcımıza aktarmaktayız. Kişisel verileriniz altyapı hizmet sağlayıcılarımızın veri depolama ve yedekleme sistemlerinin sunucularının yurt dışında olması sebebiyle KVKK’nın 9.maddesine uygun olarak yurt dışına aktarılmaktadır. Ayrıca kişisel verileriniz, kolluk kuvvetleri, yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından gönderilen resmi yazılarda talep edilmesi halinde, anılan taleplerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili kolluk kuvvetleri ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilecektir.
Kişisel Verileriniz Nasıl Elde Edilmektedir?
Kişisel verileriniz, internet sitemizde yer alan formlarımızı doldurmanız ve/veya e-posta adreslerimiz üzerinden bizimle iletişime geçmeniz esnasında tarafımızla paylaştığınız bilgi ve belgeler aracılığıyla otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle elde edilmektedir.
İlgili Kişi Haklarınız ve İletişim
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında, KVKK madde 11 uyarınca sahip olduğunuz haklarınızı kullanmak için, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca;
Yazılı olarak “Esentepe Mah. Bahar Sokak No: 13 Kat: 10 River Plaza, Levent, İstanbul” adresine,
kvkk@sanovel.com.tr adresine daha önce Şirket’e bildirdiğiniz ve Şirket sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden elektronik posta göndererek, veya
sanovelilac@hs03.kep.tr kayıtlı elektronik posta adresine size ait kayıtlı elektronik posta adresinizden posta göndermek yoluyla müracaat edebilirsiniz.
Başvurunuzun ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücreti ödemeniz talep edilebilecektir.
Saygılarımızla,
Sanovel İlaç Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Son Güncellenme Tarihi: 20.08.2026
SANOVEL İLAÇ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA KALİTE ŞİKÂYETİ SÜRECİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Sanovel İlaç Sanayi ve Ticaret A.Ş (“Sanovel”) olarak bizimle iletişime geçen sizlerin kişisel verilerinizin korunmasına azami özen göstermekteyiz. Bu Kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca “veri sorumlusu” sıfatıyla kişisel verilerinizi KVKK’ya uygun olarak ve aşağıda belirtilen amaçlar ve sınırlar kapsamında işlemekte ve buna uygun gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktayız. Bu sebeple, işbu “Kalite Şikâyeti Sürecine İlişkin Aydınlatma Metni” (“Aydınlatma Metni”), şikâyette bulunan Sağlık Meslek Mensupları (hekim, eczacı) (“SMM”) veya Ecza Deposu Çalışanları ile şikayet konusu ürünü kullanan Hastaların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
İşbu Aydınlatma Metni’nin konusunu oluşturan kalite şikayetleri ile ilgili olarak Sanovel’e ulaşan veriler yalnızca ürün güvenliği faaliyetlerimiz çerçevesinde kullanılacaktır. Kalite şikayetlerinin işlenmesi sırasında, raportörün kişisel verilerinin yanında hastaya ilişkin ilave kişisel veriler de toplamamız gerekebilir. Belirli bir hastanın kullandığı ürünle ilgili teknik ürün şikayetinde bulunacak SMM’ler, KVKK uyarınca Hasta’nın kişisel verilerini Sanovel’e iletmeden önce Hasta’yı aydınlatmakla yükümlüdür. İşbu Aydınlatma Metni’nin bir nüshası SMM tarafından Hasta’ya verilmelidir.
Raportöre İlişkin Kişisel Veriler ve Veri Kategorileri
| Veri Kategorileri | İşlenen Kişisel Veriler |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, Soyadı |
| İletişim Bilgileri | Telefon Numarası, İş Adresi, E-Posta Adresi |
| Mesleki Deneyim Bilgileri | Meslek, Çalışılan Kurum ve Bölüm |
Raportöre İlişkin Kişisel Verilerin İşlenmesinin Amacı ve Hukuki Sebepleri
| İşlenen Veri Kategorisi | Veri İşlenmesinin Amacı | Veri İşlenmesinin Hukuki Sebebi |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri | Ürünlerimizin güvenli bir şekilde kullanımlarının sağlanması, ürünlerimize ilişkin şikayet süreçlerinin yürütülmesi, ürün kalitesi ile ilgili geribildirim yapılabilmesi, kalite incelemesi yapılabilmesi için ürünün iade alınması, tedavinin devamı için hastaya numune sağlanması | KVKK Madde 5 (2) (ç) uyarınca; İşlemenin veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması |
Hastaya İlişkin Kişisel Veriler ve Veri Kategorileri
| Veri Kategorileri | İşlenen Kişisel Veriler |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, Soyadı |
| İletişim Bilgileri | Telefon Numarası, E-Posta Adresi |
| Sağlık Bilgileri | Ürün Kullanımına İlişkin Sağlık Bilgileri |
Hastaya İlişkin Kişisel Verilerin İşlenmesinin Amacı ve Hukuki Dayanakları
| İşlenen Veri Kategorisi | Veri İşlenmesinin Amacı | Veri İşlenmesinin Hukuki Sebebi |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri | Ürünlerimizin güvenli bir şekilde kullanımlarının sağlanması, ürünlerimize ilişkin şikayet süreçlerinin yürütülmesi, ürün kalitesi ile ilgili geribildirim yapılabilmesi, kalite incelemesi yapılabilmesi için ürünün iade alınması, tedavinin devamı için hastaya numune sağlanması | KVKK Madde 5(2)(ç) uyarınca; İşlemenin veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması |
| Sağlık Bilgileri | Kalite şikayetleriniz kapsamında, tarafımızla sağlık verilerinizi paylaşmanızı beklememekteyiz. Ancak şikayet kapsamında erişebileceğimiz ürün deneyiminize ilişkin olası sağlık bilgilerinizi, ürün kalitesi ile ilgili araştırma hususunda geribildirim yapılabilmesi, kalite incelemesi yapılabilmesi için ürünün iade alınması, tedavinin devamı için hastaya numune sağlanması amaçlarıyla işlemekteyiz. Lütfen gerekenden fazla kişisel verinizi bizimle paylaşmayınız. | KVKK Madde 6(3)(e) uyarınca sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlarca, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile sağlık hizmetlerinin planlanması, yönetimi ve finansmanı amacıyla gerekli olması |
Kişisel Verilerinizin Hangi Amaçlarla Kimlere Aktarılmaktadır?
İşbu aydınlatma metni kapsamında toplanan ve işlenen kişisel verileriniz, aşağıdaki tabloda belirtilen alıcı gruplarına yine aşağıdaki tabloda belirtilen amaçlar doğrultusunda aktarılabilecektir. Bu verileriniz ayrıca İlaç İzleme ve İş Birliği Programı kapsamında Dünya Sağlık Örgütü’nün veri tabanına da anonim hale getirilerek girilebilmektedir. Kişisel verileriniz altyapı hizmet sağlayıcılarımızın veri depolama ve yedekleme sistemlerinin sunucularının yurt dışında olması sebebiyle KVKK’nın 9.maddesine uygun olarak yurt dışına aktarılmaktadır. Ayrıca kişisel verileriniz, kolluk kuvvetleri, yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından gönderilen resmi yazılarda talep edilmesi halinde, anılan taleplerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili kolluk kuvvetleri ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilecektir.
| Alıcı Grubu | Aktarım Amacı | Aktarılan Kişisel Veriler |
|---|---|---|
| Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları (Sağlık Bakanlığı) | Mevzuattan kaynaklanan bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi | Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri, Sağlık Bilgileri |
| E-Posta ve Veri Saklama Altyapı Hizmet Sağlayıcı | E-posta ve veri saklama hizmeti alınması | Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri, Sağlık Bilgileri, Diğer Kişisel Veriler |
Kişisel Verileriniz Nasıl Elde Edilmektedir?
Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla Sanovel internet sitesinde yer alan “Bize Ulaşın” bilgi formu, çağrı merkezimiz üzerinden tarafımızla gerçekleştireceğiniz telefon görüşmeleri, kalite şikayetlerine özgülenmiş sanovelkalitedirektorlugu@sanovel.com.tr adresimize göndereceğiniz e-postalar ve fiziki postalar aracılığıyla bize ilettiğiniz bilgi ve belgelerden toplanmaktadır.
Kişisel Verileriniz Nasıl Saklanacaktır?
Kişisel verileriniz erişimi sınırlandırılmış, güvenli depolama alanları nezdinde tarafımıza ilettiğiniz ilacın ruhsat süresi bitiminden itibaren en az 10 yıl saklanacaktır.
Haklarınız ve İletişim
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında, KVKK madde 11 uyarınca sahip olduğunuz haklarınızı kullanmak için, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca;
Yazılı olarak “Esentepe Mah. Bahar Sokak No: 13 Kat: 10 River Plaza, Levent, İstanbul” adresine,
kvkk@sanovel.com.tr adresine daha önce Şirket’e bildirdiğiniz ve Şirket sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden elektronik posta göndererek, veya
sanovelilac@hs03.kep.tr kayıtlı elektronik posta adresine size ait kayıtlı elektronik posta adresinizden posta göndermek yoluyla müracaat edebilirsiniz.
Başvurunuzun ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücreti ödemeniz talep edilebilecektir.
Saygılarımızla,
Sanovel İlaç Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Son Güncellenme Tarihi: 20.08.2026
SANOVEL İLAÇ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA FARMAKOVİJİLANS VERİLERİNİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Sanovel İlaç Sanayi ve Ticaret A.Ş (“Sanovel”) olarak bizimle iletişime geçen sizlerin kişisel verilerinizin korunmasına azami özen göstermekteyiz. Bu Kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca “veri sorumlusu” sıfatıyla kişisel verilerinizi KVKK’ya uygun olarak ve aşağıda belirtilen amaçlar ve sınırlar kapsamında işlemekteyiz. Bu sebeple, işbu “Farmakovijilans Verilerinin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni” (“Aydınlatma Metni”), yan etki raporlayan Sağlık Meslek Mensupları (hekim, eczacı) (“SMM”) veya hasta/hasta yakınlarının kişisel verilerini işleme süreçlerimiz hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
İlaç şirketlerinin, ilaç kullanımı sırasında ortaya çıkabilen advers reaksiyonların (yan etkilerin) ve ilaçlara bağlı diğer muhtemel sorunların saptanması, değerlendirilmesi, tanımlanması ve önlenmesi ile ilgili faaliyetleri yürütmesi zorunludur. Farmakovijilans adı verilen bu faaliyetler sonucu ilaç güvenliliğinin izlenmesi ve gerektiğinde ulusal ya da uluslararası düzeyde birtakım tedbirlerin alınarak halk sağlığının korunması mümkün hale gelir.
İşbu Aydınlatma Metni’nin konusunu oluşturan farmakovijilans faaliyetleri ile ilgili olarak Sanovel’e ulaşan veriler yalnızca farmakovijilans faaliyetleri çerçevesinde kullanılacaktır. Farmakovijilans amacıyla advers reaksiyon bildirimlerinin işlenmesi sırasında, raportörün kişisel verilerinin yanında advers reaksiyonu deneyimleyen kişinin tıbbi öyküsü ve sağlığı ile ilişkili ilave kişisel veri toplamamız da gerekebilir. Tarafımızla ürün kullanımı ile ilişkilendirilecek kişisel veriler haricinde kişisel veri paylaşmamanızı rica ederiz. SMM’ler, KVKK uyarınca Hasta’nın kişisel verilerini Sanovel’e iletmeden önce Hasta’yı aydınlatmakla yükümlüdür. İşbu Aydınlatma Metni’nin bir nüshası SMM tarafından Hasta’ya verilmelidir. Öte yandan, hasta yakınlarından da bizimle iş birliği yapmasını ve veri sahibini internet sitemizde yer alan işbu aydınlatma metnine yönlendirmesini rica ederiz. Veri sahibi, dilediği zaman işbu aydınlatma metnine internet sitemiz üzerinden erişebilir. Her halükârda bu veriler; KVKK, ilgili yönetmelikler ile uyumlu olacak şekilde toplanmakta ve işlenmektedir.
Bu doğrultuda, “Raportör” veya “Hasta” olarak tarafımıza ulaşmanız halinde işleyeceğimiz kişisel veriler ve bu verilerin işleme amaçları ile hukuki sebepleri aşağıdaki gibidir.
Raportöre İlişkin Kişisel Veriler ve Veri Kategorileri
| Veri Kategorileri | İşlenen Kişisel Veriler |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad-Soyadı |
| İletişim Bilgileri | Telefon Numarası, Adres, E-Posta Adresi, Faks Adresi |
| Mesleki Deneyim Bilgileri | Meslek, Çalışılan Kurum ve Bölüm |
Raportöre İlişkin Kişisel Verilerin İşlenmesinin Amacı ve Hukuki Sebepleri
| İşlenen Veri Kategorisi | Veri İşlenmesinin Amacı | Veri İşlenmesinin Hukuki Sebebi |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri | Advers reaksiyonlar hakkındaki bildirimlerin takibi; ilaçlara bağlı muhtemel sorunların saptanması, değerlendirilmesi, tanımlanması ve önlenmesi faaliyetlerinin yürütülmesi; Sağlık Bakanlığı mevzuatı uyarınca farmakovijilans gerekliliklerinin yerine getirilmesi | KVKK Madde 5 (2) (ç) uyarınca; İşlemenin veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması |
Hastaya İlişkin Kişisel Veriler ve Veri Kategorileri
| Veri Kategorileri | İşlenen Kişisel Veriler |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad ve Soyadın Baş Harfleri, Cinsiyet, Doğum Tarihi |
| İletişim Bilgileri | Telefon Numarası |
| Sağlık Bilgileri | Gebelik Bilgisi, Boy ve Kilo Bilgisi, Ürün Kullanımına İlişkin Sağlık Bilgileri |
Hastaya İlişkin Kişisel Verilerin İşlenmesinin Amacı ve Hukuki Dayanakları
| İşlenen Veri Kategorisi | Veri İşlenmesinin Amacı | Veri İşlenmesinin Hukuki Sebebi |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri | Advers reaksiyonlar hakkındaki bildirimlerin takibi, İlaçlara bağlı muhtemel sorunların saptanması, değerlendirilmesi, tanımlanması ve önlenmesi faaliyetlerinin yürütülmesi, Sağlık Bakanlığı mevzuatı uyarınca farmakovijilans gerekliliklerinin yerine getirilmesi | KVKK Madde 5(2)(ç) uyarınca; İşlemenin veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması |
| Sağlık Bilgileri | Sağlık Bakanlığı mevzuatı uyarınca farmakovijilans gerekliliklerinin yerine getirilmesi, yan etki ve takip bildirimlerinin toplanması | KVKK Madde 6(3)(e) uyarınca sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlarca, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile sağlık hizmetlerinin planlanması, yönetimi ve finansmanı amacıyla gerekli olması |
Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla Kimlere Aktarılmaktadır
İşbu aydınlatma metni kapsamında toplanan ve işlenen kişisel verileriniz, aşağıdaki tabloda belirtilen alıcı gruplarına yine aşağıdaki tabloda belirtilen amaçlar doğrultusunda aktarılabilecektir. Kişisel verileriniz altyapı hizmet sağlayıcılarımızın veri depolama ve yedekleme sistemlerinin sunucularının yurt dışında olması sebebiyle KVKK’nın 9.maddesine uygun olarak yurt dışına aktarılmaktadır. Ayrıca kişisel verileriniz, kolluk kuvvetleri, yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından gönderilen resmi yazılarda talep edilmesi halinde, anılan taleplerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili kolluk kuvvetleri ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilecektir.
| Alıcı Grubu | Aktarım Amacı | Aktarılan Kişisel Veriler |
|---|---|---|
| Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları (Sağlık Bakanlığı) | Mevzuattan kaynaklanan bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi | Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri, Sağlık Bilgileri, Diğer Kişisel Veriler |
| Arşiv Hizmet Sağlayıcı | Fiziki belgelerin arşivlenmesi | Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri, Sağlık Bilgileri, Diğer Kişisel Veriler |
| E-Posta ve Veri Saklama Altyapı Hizmet Sağlayıcı | E-posta ve veri saklama hizmeti alınması | Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri, Sağlık Bilgileri, Diğer Kişisel Veriler |
Şirketimizin bazı farmakovijilans verilerini veri koruma düzeyleri farklılık gösteren ülkeler de dâhil olmak üzere Avrupa’daki ve dünyadaki diğer sağlık otoritelerine de bildirmesi gerekmektedir. Ancak bu raporlar olay hakkında ayrıntılı bilgi içermekle birlikte kişisel veriyi kısıtlı miktarda içermektedir:
Hastalar: Yaş veya doğum tarihi/yılı, cinsiyeti, hasta adının baş harflerini de içeren bilgi (Hasta adı açık olarak bildirilmemektedir).
Raportör: Kurumun raporlayan kişiyi takip etmesi için sağlanan isim, meslek, ad ve soy adının ilk harfleri, adres, e-posta, telefon numarası gibi bilgiler.
Kişisel Verileriniz Nasıl Elde Edilmektedir?
Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla Sanovel internet sitesinde yer alan “Yan Etki Bildirim Formu”, çağrı merkezimiz üzerinden tarafımızla gerçekleştireceğiniz telefon görüşmeleri, yan etki bildirimlerine özgülenmiş urunguvenligi@sanovel.com.tr adresimize göndereceğiniz e-postalar ve fiziki postalar aracılığıyla bize ilettiğiniz bilgi ve belgelerden toplanmaktadır.
Kişisel Verileriniz Hangi Süreyle Saklanmaktadır?
Farmakovijilans ile ilgili verilerin (advers reaksiyon raporları) halk sağlığı açısından önem arz etmesi sebebiyle ilacın pazarlandığı son ülkede piyasadan çekilmesinden sonra minimum 10 yıl daha saklanması gerekmektedir.
Haklarınız ve İletişim
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında, KVKK madde 11 uyarınca sahip olduğunuz haklarınızı kullanmak için, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca;
Yazılı olarak “Esentepe Mah. Bahar Sokak No: 13 Kat: 10 River Plaza, Levent, İstanbul” adresine,
kvkk@sanovel.com.tr adresine daha önce Şirket’e bildirdiğiniz ve Şirket sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden elektronik posta göndererek, veya
sanovelilac@hs03.kep.tr kayıtlı elektronik posta adresine size ait kayıtlı elektronik posta adresinizden posta göndermek yoluyla müracaat edebilirsiniz.
Başvurunuzun ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücreti ödemeniz talep edilebilecektir.
Saygılarımızla,
Sanovel İlaç Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Son Güncellenme Tarihi: 20.08.2026